How to Use Microsoft Copilot in Outlook for Smarter Email Management 

วิธีใช้ Microsoft Copilot ใน Outlook สำหรับการจัดการอีเมลที่ชาญฉลาด

copilot in outlook

บทนำ

Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก และตอนนี้การผสานรวมของ Microsoft Copilot ทำให้ Outlook มีความสามารถที่ทรงพลังยิ่งขึ้น Copilot ช่วยเสริมการทำงานของ Outlook โดยทำให้การจัดการอีเมลเป็นเรื่องง่ายขึ้น, อัตโนมัติการทำงานที่ซ้ำซ้อน, และช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าคุณจะรู้สึกท่วมท้นจากการได้รับอีเมลจำนวนมากหรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการร่างคำตอบ, Copilot สามารถช่วยให้คุณจัดการอีเมลและการสื่อสารได้อย่างไร้ความยุ่งยาก

สรุปอีเมล

ความท้าทายทั่วไปในการจัดการอีเมลคือการจัดการกับกระทู้ที่ยาวหรืออีเมลที่มีข้อมูลมากมาย Copilot ใน Outlook สามารถช่วยจัดการปัญหานี้ได้โดยการสรุปกระทู้ยาว ๆ ให้เป็นภาพรวมที่กระชับ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับอีเมลที่ยาวเกินไปหรือมีรายละเอียดมากเกินไป, เพียงแค่คลิกที่ปุ่ม Copilot และขอให้มันสรุป Copilot จะดึงข้อมูลสำคัญออกมาและนำเสนอในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ช่วยประหยัดเวลาและทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นที่ข้อมูลที่สำคัญที่สุด

การสรุปอย่างมีประสิทธิภาพนี้ช่วยลดภาระการจัดการอีเมลและทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นที่สิ่งที่สำคัญ พร้อมทั้งมั่นใจว่าไม่พลาดรายละเอียดหรือรายการงานที่สำคัญในกระทู้ยาว ๆ

การร่างและปรับปรุงคำตอบ

การตอบอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุ่งเหยิง Copilot ใน Outlook สามารถช่วยร่างคำตอบ, ประหยัดเวลาได้มาก ถ้าคุณได้รับอีเมลที่มีคำขอหรือคำถาม, คุณสามารถขอให้ Copilot สร้างคำตอบได้ โดยจะร่างคำตอบที่เกี่ยวข้องและเป็นมืออาชีพตามบริบทของอีเมล ตัวอย่างเช่น, หากลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง, Copilot จะสร้างคำตอบที่ยืนยันการรับคำขอและให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะ

นอกจากนี้ Copilot ยังช่วยปรับปรุงอีเมลของคุณโดยการปรับโทนเสียง ถ้าคุณไม่มั่นใจว่าอีเมลของคุณจะออกมาเป็นมืออาชีพหรือไม่, Copilot ให้คุณเลือกโทนเสียงที่เหมาะสมกับบริบท เช่น ทางการ, เป็นกันเอง, หรือกระตือรือร้น และ Copilot จะเขียนข้อความใหม่ให้เหมาะสม

ติดตามรายการงานในอีเมล

นอกเหนือจากการสรุปและร่างคำตอบ, Copilot ใน Outlook ยังช่วยคุณติดตามรายการงานที่สำคัญในกล่องขาเข้า ตัวอย่างเช่น, หากคุณมีอีเมลหลายฉบับที่มีงานหรือการติดตาม, คุณสามารถขอให้ Copilot สร้างตารางรายการงานจากอีเมลที่ได้รับในวันนั้น Copilot จะไปดึงข้อมูลจากอีเมลและสร้างรายการงาน, ผู้ที่ได้รับมอบหมาย, และกำหนดเวลา สิ่งนี้ทำให้การจัดระเบียบงานของคุณง่ายขึ้น และช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีงานสำคัญหลุดรอดไป

การโค้ชสำหรับการเขียนที่ดีขึ้น

หากคุณรู้สึกไม่มั่นใจในการเลือกคำหรือโทนของอีเมลของคุณ, Copilot เสนอบริการโค้ชเพื่อช่วยปรับปรุงการเขียนของคุณ เมื่อร่างอีเมล, คุณสามารถขอความคิดเห็นจาก Copilot เกี่ยวกับความชัดเจนและโทนเสียงของข้อความ Copilot จะให้คำแนะนำในการปรับปรุงข้อความ, เสนอเคล็ดลับในการทำให้มันดูมืออาชีพ, ชัดเจน หรือแสดงความเห็นอกเห็นใจ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการให้แน่ใจว่าอีเมลของตนถ่ายทอดข้อความที่ถูกต้องโดยไม่ดูแข็งกระด้างหรือเป็นทางการเกินไป

บทสรุป

ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็วในปัจจุบัน, เวลาเป็นสิ่งที่มีค่ามากและการตามอีเมลสามารถทำให้รู้สึกท่วมท้น Copilot ใน Outlook เป็นเครื่องมือที่เปลี่ยนแปลงเกมในการช่วยให้คุณจัดการกล่องขาเข้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสรุปกระทู้ยาว ๆ การร่างคำตอบ การโค้ชในการเขียน และการติดตามรายการงาน, Copilot ช่วยให้การจัดการอีเมลของคุณสะดวกและง่ายขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นที่สิ่งที่สำคัญได้ โดยการอัตโนมัติการทำงานที่ซ้ำซ้อนและเสนอมุมมองในการปรับปรุงการสื่อสาร, Copilot ใน Outlook เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในที่ทำงาน

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเราเพื่อรับคำตอบ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

Scroll to Top