วิธีเริ่มต้นใช้งาน ไมโครซอฟต์ Viva Engage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในองค์กร
ในยุคของการทำงานแบบไฮบริดและระยะไกล การสร้างความเชื่อมโยงที่มีความหมายระหว่างพนักงานมีความสำคัญมากกว่าที่เคย Microsoft Viva Engage เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างการสื่อสาร ความร่วมมือ และการมีส่วนร่วมในที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างชุมชน การจัดการสนทนา หรือการแชร์ข้อมูลอัปเดต Viva Engage ช่วยให้ทุกคนเชื่อมต่อกันได้อย่างไร้รอยต่อ หากคุณยังใหม่กับเครื่องมือนี้ บทความนี้จะพาคุณเริ่มต้นใช้งานได้อย่างง่ายดาย
Microsoft Viva Engage คืออะไร?
ไมโครซอฟต์ Viva Engage ซึ่งพัฒนามาจาก Yammer เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือ Microsoft Viva ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันผ่านการสร้างชุมชน การแบ่งปันความรู้ และการเชื่อมโยงระหว่างทีม ด้วยการผสานรวมเข้ากับแอป Microsoft 365 เช่น Teams และ Outlook Viva Engage เป็นแพลตฟอร์มอเนกประสงค์สำหรับการสนทนาในที่ทำงาน
ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Viva Engage
1. เข้าถึง ไมโครซอฟต์ Viva Engage
- หากองค์กรของคุณใช้งาน Microsoft 365 คุณสามารถเข้าใช้งาน Viva Engage ได้ทันทีผ่านแอปใน Microsoft Teams
- เปิด Microsoft Teams และคลิกที่ไอคอน Apps ค้นหา Viva Engage และปักหมุดไว้ในแถบการนำทางเพื่อการเข้าถึงที่ง่ายดาย
2. ตั้งค่าข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
- ปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณด้วยการอัปโหลดรูปภาพและกรอกข้อมูลติดต่อ
- เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงาน แผนก และความเชี่ยวชาญของคุณ เพื่อให้เพื่อนร่วมงานสามารถติดต่อคุณได้ง่ายขึ้น
3. เข้าร่วมหรือสร้างชุมชน
- ไปที่แท็บ Communities ใน Viva Engage
- ค้นหาชุมชนที่เกี่ยวข้องกับแผนกหรือความสนใจของคุณ จากนั้นคลิก Join เพื่อเข้าร่วม
- หากคุณต้องการกลุ่มเฉพาะ ให้คลิก Create Community ใส่ชื่อ คำอธิบาย และภาพปกเพื่อทำให้ชุมชนดูน่าสนใจ ตั้งค่าการอนุญาตให้ควบคุมผู้ที่สามารถเข้าร่วมได้
4. เริ่มต้นการสนทนา
- แชร์ข้อมูลอัปเดต ตั้งคำถาม หรือโพสต์ประกาศในชุมชน
- ใช้แบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นหรือเริ่มการสนทนาเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกัน
- อย่าลืมแท็กเพื่อนร่วมงานหรือทีมโดยใช้ @mention เพื่อดึงพวกเขาเข้าสู่การสนทนา
5. ใช้ Storylines
- ใช้ฟีเจอร์ Storylines เพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตและข้อคิดเห็นกับทั้งองค์กร เหมือนกับการสร้างฟีดข่าวระดับมืออาชีพที่เน้นเหตุการณ์สำคัญหรือความสำเร็จ
6. มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงาน
- แสดงความคิดเห็นในโพสต์ต่าง ๆ ใช้ไอคอนอิโมจิเพื่อแสดงความรู้สึก และแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อกระตุ้นความร่วมมือและบทสนทนา
- ใช้ Q&A feature เพื่อจัดการประชุมถามตอบและรวบรวมข้อคิดเห็นจากพนักงาน
7. ผสาน Viva Engage กับแอปอื่น ๆ
- Viva Engage ผสานรวมกับเครื่องมือ Microsoft อื่น ๆ เช่น SharePoint และ Outlook ได้อย่างไร้รอยต่อ
- ฝังการสนทนาลงในหน้า SharePoint หรืออ้างอิงบทสนทนาในชุมชนผ่านอีเมลได้โดยตรง
ฟีเจอร์เด่นของ ไมโครซอฟต์ Viva Engage
- การสร้างชุมชน: สร้างและจัดการชุมชนสำหรับทีม แผนก หรือกลุ่มที่มีความสนใจร่วมกันได้ง่ายดาย
- Storylines: แชร์ข้อมูลอัปเดตและความคิดเห็นภายในองค์กรเพื่อส่งเสริมความโปร่งใสและการทำงานร่วมกัน
- Q&A Sessions: จัดการประชุมถามตอบเพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
- การผสานรวมที่ไร้รอยต่อ: เข้าถึง Viva Engage ได้ผ่าน Microsoft Teams และซิงค์กับแอปอื่น ๆ เช่น SharePoint และ OneDrive
- การวิเคราะห์: ติดตามเมตริกการมีส่วนร่วมเพื่อวัดผลกระทบของการสื่อสารและปรับปรุงกลยุทธ์
ทำไมถึงต้องเลือก ไมโครซอฟต์ Viva Engage?
ไมโครซอฟต์ Viva Engage ช่วยให้องค์กรเชื่อมโยงทุกฝ่ายได้ดีขึ้น ปรับปรุงการสื่อสาร และสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้นำองค์กรเชื่อมต่อกับพนักงาน ทีมงานทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และพนักงานรู้สึกว่ามีส่วนร่วมในองค์กร
สรุป
การเริ่มต้นใช้งาน ไมโครซอฟต์ Viva Engage เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน แต่สามารถเปลี่ยนวิธีการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กรของคุณได้อย่างสิ้นเชิง ด้วยการสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วม แชร์ข้อมูลผ่าน Storylines และใช้การผสานรวมกับ Microsoft 365 องค์กรของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าทีมงานจะเชื่อมโยงและรับข้อมูลข่าวสารได้ตลอดเวลา
สำรวจความเป็นไปได้ของ Viva Engage วันนี้ แล้วเปลี่ยนแปลงการสื่อสารในที่ทำงานของคุณให้ดียิ่งขึ้น!
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ไมโครซอฟต์ Viva Engage และวิธีที่ช่วยยกระดับการทำงานร่วมกันในองค์กรได้ที่ เว็บไซต์ทางการของ Microsoft.
